よくある質問
VPNとは何ですか？
VPN（Virtual Private Network）は、インターネット通信を暗号化し、安全性やプライバシーを高めるためのサービスです。
MobatriVPNなら、旅行先や海外のホテル・空港・カフェなどからインターネットを利用する際も、安心して通信できます。
どの国で利用できますか？
MobatriVPNは世界79か国のサーバーに対応しています。
旅行先や出張先など、対応している国・地域のサーバーを選択してご利用いただけます。
※対応国・地域は変更される場合があります。
1日プランはいつから開始しますか？
1日プラン（24時間）は、VPNアカウントが発行され、利用を開始した時点を基準に利用期間が設定されます。
旅行の日程に合わせて、必要な日数のプランをお選びください。
※実際の利用開始・有効期限の仕様に合わせて、ここは最終調整することをおすすめします。
iPhoneでも利用できますか？
はい、iPhoneでご利用いただけます。
購入後に届く設定情報・案内に沿ってVPNを設定することで、iPhoneからご利用いただけます。
Androidでも利用できますか？
はい、Androidスマートフォンでもご利用いただけます。
購入後に届く設定情報・案内に沿って設定するだけで、旅行先でもMobatriVPNをご利用いただけます。
VPNの設定は難しいですか？
ご安心ください。購入後に届く案内に沿って設定するだけでご利用いただけます。
初めてVPNを利用する方にも分かりやすいよう、設定方法をご案内しています。
購入後すぐ利用できますか？
はい。購入手続き完了後、VPNの利用に必要な設定情報をご案内します。
設定完了後、VPNに接続してご利用いただけます。
※自動発行システムの実装状況によって「即時」「数分以内」などの表現は調整してください。
返金はできますか？
返金については、購入前にMobatriの返金・キャンセルポリシーをご確認ください。
デジタルサービスという商品の性質上、アカウント発行後や利用開始後は返金をお受けできない場合があります。
詳しい条件については、返金ポリシーをご確認ください。
